帮助中心
先弄清数字从哪来，再决定看哪一栏
忆博电竞把版本更新、选手数据与经济曲线放进同一个中文电脑端，你在使用中碰到的多数疑问，可以直接在下面找到答案；一时没找到的，也有一条清楚的路走到我们面前。
26 项
每名选手的统计维度
3200 余个
每场对决采集的经济事件节点
15 分钟
夺冠概率模型的刷新间隔
第一次使用
刚打开站点时最常卡住的几步，先看这里。
看内容需要先注册账号吗？
不需要。版本公告与基础评测对所有人开放，翻赛季专题也不必注册。只有经济曲线叠加、选手数据导出这类要跟着账号走的功能，才需要在电脑端登录后使用。
电脑端和手机端各适合做什么？
深度数据放在电脑端：自定义看板、导出数据、切换经济曲线叠加都在那里完成。手机上更适合快速比对两版夺冠概率的差值，先确认版本变动把局势拉开了多少，再回电脑端细看。
从哪一栏开始看最省时间？
想知道改了什么，先读赛季专题里的版本评测；关心队伍的状态起伏，直接打开经济曲线；只想跟比赛进度，赛季观察的短评最快。每篇文章都能跳回它所属的专题栏目。
版本推送与更新
版本一更新，数据栏和结论都会跟着动，订阅节奏要提前设好。
新版本推送后我怎么第一时间知道？
V3 版本已于 3 月 12 日推送。在电脑端平台开启版本公告订阅，客户端内会弹出提醒；订阅时把改动评测一并勾上，新文章上线后收藏夹里会出现更新标记。
错过的版本公告还能补看吗？
能。从 2019 年至今的公告都按赛季收在专题里，进入版本评测栏目往回翻即可。每个赛季结束时我们还会发布一篇版本演进综述，把当季的主要改动方向串成一条线，方便你补齐断档。
更新会不会清掉我调好的看板？
不会。数据看板自定义与评测收藏夹跟随账号保存，版本更新后勾选项、收藏内容和图表布局都保持原样，不用重新配置一遍。
选手数据与经济曲线
数字怎么来的，决定了你能拿它判断什么。
选手数据一共统计哪些方面？
共 26 项维度，覆盖对线补刀、视野控制、参团率、资源转化等方向，每一项都对应比赛录像里能回看的操作。想比较两名选手，在选手数据栏勾选维度就能生成并排对照。
经济曲线是怎么画出来的？
每场比赛采集 3200 余个经济事件节点，按时间轴累加双方经济差形成曲线。曲线上的陡坡通常对应一次团战或一条关键资源，把指针停在拐点上，可以看到当时的比分与装备差。
数据多久更新一次？
当天比赛的数据在赛事结束后进入处理流程并归档；夺冠概率模型每 15 分钟刷新一次，结果同步显示在赛季专题页面，让你在赛前和赛后拿到同一套数值做对比。
会员档位与概率模型
三档权益按你能调动的数据量递增，选之前先想清楚自己要看多深。
三档会员具体差在哪里？
观赛席可查阅全部版本公告与基础评测；战术席开放经济曲线叠加与选手数据导出；指挥席提供夺冠概率模型参数与专题数据接口。档位越高，你能自己动手调的数据越多。
我该从哪一档开始？
日常跟比赛、读评测，观赛席完全够用。需要自己拉选手对照、把两条经济曲线叠在一起看，升到战术席。团队要把概率数据接进内部的分析流程，再考虑指挥席。完整对照可以看电脑端平台。
夺冠概率是预测比赛结果吗？
不是。模型反映的是当前版本、阵容与近期战绩下各队的相对强弱，每场比赛结束后都会重新计算。请把它当作评估观赛价值的参考，而不是判断胜负的依据。
电脑端安装与看板
装得稳、调得顺手，数据才看得进去。
客户端装在哪些系统上？
电脑端支持 Windows 10 与 Windows 11，中文界面全量适配，安装包约 86 MB，普通办公配置的机器即可流畅运行，不需要额外准备显卡或大容量内存。
看板可以按自己的习惯改吗？
可以。数据看板里的图表模块、选手维度与时间范围都能自行勾选组合，配置保存在账号下，下次打开还是你习惯的样子，团队内共用一台设备也不会互相覆盖。
选手数据能导出来自己做表吗？
战术席与指挥席支持导出当前筛选条件下的选手数据，方便你放进自己的表格里继续算。观赛席可以直接在页面上查看全部基础维度，只是不支持批量带走。
还没解决
把信息一次说清，来回确认的次数就少一半。
咨询时为什么要附上赛季专题链接？
有了链接，我们能直接定位到你正在看的那一版内容与当期数值，不必再靠描述去猜。涉及 V3 改动评测、会员权益或夺冠概率对照的问题，附上链接会让答复快很多。
通过哪些渠道找到你们？
邮件和电话都可以，两个渠道由同一组客服跟进。如果问题牵涉内容合作或数据合作，在邮件里注明方向，我们会转给对应的同事继续对接。